Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo ephoralyntex ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, usa y protege la información que proporciona cuando utiliza nuestro sitio web ephoralyntex.com y nuestros servicios de previsión presupuestaria.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
Compromiso con tu Privacidad
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo manejamos su información personal. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación aplicable.
Tipos de Datos Recopilados
Datos Personales de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de facturación cuando sea aplicable
Datos Financieros para Previsión
- Información sobre ingresos y gastos
- Categorías de gastos mensuales
- Objetivos financieros y metas de ahorro
- Datos históricos de movimientos financieros
- Preferencias de inversión y planificación
| Tipo de Dato | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Comunicación y soporte | Consentimiento |
| Datos financieros | Servicios de previsión | Ejecución del contrato |
| Datos de uso | Mejora del servicio | Interés legítimo |
Cómo Utilizamos sus Datos
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos, siempre respetando los principios de minimización de datos y proporcionalidad establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Servicios Principales
- Generar previsiones presupuestarias personalizadas
- Proporcionar análisis financieros detallados
- Crear informes de seguimiento de objetivos
- Ofrecer recomendaciones de optimización financiera
Comunicación y Soporte
- Responder a consultas y proporcionar asistencia técnica
- Enviar actualizaciones importantes sobre el servicio
- Notificar cambios en términos y condiciones
- Proporcionar contenido educativo relevante sobre finanzas
Sus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la legislación española de protección de datos, usted tiene varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales.
Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos en cualquier momento a través de su panel de usuario.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Derecho de Limitación
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en circunstancias específicas establecidas por la ley.
Portabilidad de Datos
Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o a que los transmitamos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluyendo fines de marketing directo.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el procesamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño.
Protección Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de base de datos con claves rotativas
- Sistemas de autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y pruebas de recuperación
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales por necesidad laboral
- Formación regular del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros
Política de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.
| Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico del sitio | Sesión |
| Cookies de análisis | Estadísticas de uso | 2 años |
| Cookies de personalización | Preferencias del usuario | 1 año |
Compartición con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otra manera sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en las circunstancias limitadas descritas a continuación.
Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y realizar nuestros servicios, siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial.
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de análisis web y métricas
- Proveedores de servicios de email y comunicación
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger sus datos conforme al RGPD.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Email: info@ephoralyntex.com
Teléfono: +34 608 487 795
Dirección: C/ de Provença, 104, 08029 Barcelona,
España
Nos comprometemos a responder a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días conforme establece la normativa vigente.
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025